Usages et idéologies du récit en communication publique.

Les récits, en contexte de crise, ont au moins trois fonctions (Boin et al. 2021): (i.) présenter les évènements de manière à ce que le public soutienne ou interroge les politiques mises en place ou envisagées face au problème en cours ; (ii.) donner aux membres du public les moyens de prendre des décisions informées relativement à un problème qui les concernent ; (iii.) construire, restaurer, ébranler la confiance du public dans les institutions et leurs représentants.

Mais qu’entend-on par « récit » dans un tel contexte ? Et comment peut-on rendre compte de la manière dont ces récits fonctionnent ? Le cours-bloc, à partir d’études de cas (Merminod 2024, 2023), vise à proposer une série d’outils permettant d’analyser les situations narratives (qui raconte quoi à qui, quand, où, comment et pourquoi), configurations narratives (ce qui est raconté : qui, quoi, quand, où, dans quel ordre et avec quelle perspective) et idéologies narratives (ce qui est racontable par qui et à qui, de quelles façons, sous quelles conditions et selon qui) en jeu dans la communication en contexte de crise.

Références

Boin, Arjen, McConnell, Allan & Hart, Paul ‘t (2021). Governing the Pandemic: The Politics of Navigating a Mega-Crisis. Cham: Springer.

Merminod, Gilles (2024). La transformation de l’expérience dans le récit médical : un outil pour l’exercice de l’autonomie en santé publique ? In Pahud, Stéphanie & Roelens, Camille (ed.). Perspectives plurielles sur l’autonomie et ses paradoxe. Paris: Éditions des Archives contemporaines.

Merminod, Gilles (2023). Preparing for the deployment of ready-made stories in social interaction: reflexivity and narrative practices in professional communication. Multilingua 42 (6).