Organisationales Lernen ist untrennbar mit der Fähigkeit von Organisationen verbunden, die Kompetenzen, das Wissen und die Kenntnisse ihrer Mitglieder hervorzubringen, zu verwalten, zu verbreiten und zu nutzen. Es ist ein individueller und kollektiver Prozess, der kognitive, soziale, verhaltensbezogene und technische Dimensionen umfasst, und daher von der Art der sozialen Interaktionen, den Besonderheiten der zu erledigenden Aufgaben und den Merkmalen der einzelnen Organisation abhängt. Die Aktivierung, Steuerung und Regelung dieses Prozesses liegt in der Verantwortung der Managerinnen und Manager auf allen Ebenen der Hierarchie.
Wichtige Begriffe im Zusammenhang mit dem organisationalen Lernen:
- Organisatorisches Lernen
- Kompetenzmanagement
- Wissen und Wissensmanagement
- Neue Arbeitsformen