Im öffentlichen Sektor soll Innovation zu einem höheren Gemeinwohl und zu einem besseren Funktionieren der Verwaltung beitragen. Dieses Ziel ist umfassender und schwerer zu erfassen und zu messen als das Ziel der Innovation im privaten Sektor. Öffentliche Innovation ist aber entscheidend, um das Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger in Politik, Verwaltung und öffentliche Organisationen zu sichern. Wenn sich die Leistungen der Verwaltung nicht rasch genug weiterentwickeln, während sich die Welt verändert, werden andere Akteure die durch die fehlende Dynamik entstandenen Lücken füllen und der Staat wird mit einem Akzeptanzproblem konfrontiert.
Wichtige Begriffe im Zusammenhang mit Innovation:
- Innovation
- Kollaborative Innovation
- Innovationshürden
- Innovationsprozess
