Die digitale Transformation ist bei weitem nicht auf die Digitalisierung beschränkt, d. h. auf die reine Umwandlung von analogen in digitale Informationsträger. Mit ihr werden etablierte Arbeitsweisen grundsätzlich hinterfragt. Dabei geht es darum, alltägliche Routinen und Praktiken zu überdenken und gegebenenfalls neu zu definieren oder neuartige Lösungen für strategisch relevante Fragen zu entwickeln, die durch den Einsatz von Informationstechnologie überhaupt erst ermöglicht oder vereinfacht werden.
Wichtige Begriffe im Zusammenhang mit der digitalen Transformation: