Conférence IDHEAP | Bringing street-level bureaucrats’ behaviour and accountability regimes into policy evaluation

Eva Thomann

Lundi 22 janvier 2024

Aula, IDHEAP

L’IDHEAP a le plaisir d’accueillir Madame Eva Thomann pour une conférence sur le thème suivant : “Bringing street-level bureaucrats’ behaviour and accountability regimes into policy evaluation”.

Comment le comportement de ceux et celles qui représentent les premières lignes de la politique gouvernementale influence les effets des politiques dans la pratique ? Les agents de l’État de terrain, ou street-level bureaucrats, sont responsables de la mise en œuvre des politiques, ils·elles opèrent à la base des organisations publiques et sont chargés∙es soit de fournir des services publics, soit d'appliquer des sanctions. Leur pouvoir discrétionnaire fait d'eux∙elles des décideurs∙euses politiques de facto, tandis que leurs interactions avec les citoyens∙nes jouent un rôle déterminant dans le respect et l'adoption des politiques. Par conséquent, lors de l'évaluation des politiques, le lien entre les street-level-bureaucrats et les produits finaux du processus de mise en œuvre politico-administratif est essentiel.

Cinq points clés pour les évaluateurs∙rices sont mis en avant. Premièrement, les résultats des politiques sont déterminés de manière cruciale par le comportement des street-level-bureaucrats, qui sont des êtres humains à la rationalité limitée. Deuxièmement, l'attitude de ces derniers∙ères à l'égard des politiques est un facteur décisif dans les résultats pratiques des politiques. Troisièmement, la manière dont les street-level-bureaucrats font face à leurs contextes de travail et à leurs charges administratives modifie, pour le meilleur ou pour le pire, les résultats pour les groupes cibles. Quatrièmement, la personnalité des street-level-bureaucrats a un impact fondamental sur la mise en œuvre des politiques. Finalement, les biais et les préjugés façonnent la manière dont les street-level-bureaucrats répondent aux politiques et aux contacts avec les clients - avec des implications sociétales plus larges.

Eva Thomann est professeure d'administration publique au sein du département de politique et d'administration publique de l'Université de Constance et a obtenu son doctorat en administration publique à l'Université de Berne en 2015. Ses recherches portent sur la mise en œuvre des politiques, street-level bureaucracy, l'européanisation et les méthodes orientées vers les cas et la théorie des ensembles. Elle est également membre des conseils exécutifs du European Group for Public Administration, COMPArative Methods for Systematic cross-caSe analysis (COMPASS), de l'Institut néerlandais du gouvernement et de la Société internationale de recherche pour la gestion publique. Elle enseigne l'analyse comparative qualitative et est la fondatrice et l'organisatrice universitaire des ateliers d'excellence sur les méthodes de Constance (KOMEX). En outre, elle est corédactrice de la revue Regulation & Governance et membre du comité de rédaction de la Revue suisse de science politique, du Journal of European Public Policy, du Policy Studies Journal, de l'International Journal of Public Sector Management et du Journal of Comparative Policy Analysis.

Programme :

15h00 Introduction par le Prof. Oliver Neumannn

15h15 Conférence de Eva Thomann

16h15 Questions-réponses

17h00 Apéritf

La participation à cet événement est gratuite mais l'inscription est obligatoire.

Les inscriptions pour cet évènement sont ouvertes jusqu'au 15 janvier 2024.

Les inscriptions pour cet évènement sont désormais closes.

Les personnes à mobilité réduite sont invitées à contacter Madame a-Marca afin que nous puissions leur faciliter l’accès à cet évènement . +41(0) 21 692 68 05 | valerie.amarca@unil.ch