public cible
- Employé·e·s UNIL / Partenaires
niveau de service
- Service de sauvegarde : 24h/24h, 7j/7j
- Heures de bureau pour les contacts : lundi-vendredi | 8h/17h.
- Délai de réponse pour une demande de sauvegarde : 3 jours ouvrable maximum
- Continuité : intégré dans le plan de récupération du Ci.
prix du service
- Gratuit pour les utilisateurs
niveau de support
- Support spécialistes
